为深入落实“放管服”改革措施，推进“我为群众办实事”实践活动，今年，铁岭市公安局通过开展“清风窗口”创建工作，目前已将15项车驾管业务下放到全市22家派出所（警务室）。

　　近年来，铁岭公安积极推行家门口“就近办”服务模式，推动车驾管业务向派出所延伸，分别在各县（市）区派出所建立了业务窗口，目前，15项车驾管业务已全部下放到基层。此外，通过推行“一窗通办”，将所有档案资料内传、按流程移交下一环节，有效解决了群众办理相关业务在不同流程窗口反复排队等候的问题。

　　为推进窗口服务标准化建设，真正做到便企利民，铁岭公安将严格实行“首问负责制”，建立领导接待和值日警官制度，全面推行“好差评”服务评价机制，并推出了当日办结制和延时服务新举措，即对已受理、在当日内能办结的业务，将通过延长办公时间实现当日内办结。（记者 狄文君）

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